20230612
<公司三文治>常识是偏见
今期是这个专栏的3周年,笔者又来奖励一下自己,随意写一些自己的偏见。
爱因斯坦曾说:「Common sense is the collection of prejudices acquired by age eighteen常识只不过是人在18岁前收集的偏见罢了。」
我们的常识其实是用归纳法得来的。透过归纳法,我们可以凭经验去理解这个世界,当集体的经验累积,就会变成我们的常识。但归纳法本身是否真的可靠呢? 我们认为归纳法可靠,是因为我们透过很多经验去判断的,这本身就是归纳法,即使我们只能用归纳法来证明归纳法可靠,是一个循环论证。
有名的哲学家罗素就以火鸡问题来讽刺这个常识:一只火鸡自出生起,每朝9点都有农夫来喂食,每天如是,所以火鸡认为农夫出现就代表有东西吃,直到圣诞节的前一天,农夫这次没有来喂食,而是……
我们无法得知常识何时会出错
罗素想说的是,使用归纳法来获得知识的我们,其实和那只火鸡一样,我们永远无法得知我们的常识会在那个时间会不管用。
我们凭经验和别人累积的知识去建立我们的常识,但这些经验可能是独有或不正确的,令我们产生认知偏误,产生偏见,而偏见会成为人的盲点。看别人的盲点总比看自己的容易,然而人不可能全知,所以盲点必然存在;大隐隐于市,越藏在常识中的盲点亦越难发现。
说一个自身经历,记得小时候很怕痒,母亲很喜欢用搔痒来逗我笑,每次她把手指放到我腋下或腹部两侧,我都会不由自主的大笑,想停也停不了。我相信很多人也会有我这种经验,甚至成为了常识。但这不可以是一种偏见吗?
到我十多岁时,我开始怀疑搔痕并不是一个必然的现象,因为我无论用自己的手指配合任何的力度与角度,都无法达到相同的痕痒,这可能只是一种错觉。经过一段时间的思想练习,重新建构自己的意识,我变成不再怕搔痕。
这个经验我曾分享给一些怕痒的朋友,但他们都不成功,并认为这是我个人的特质所致,所以在他们身上行不通。但相同的经验,当分享给不怕痒的朋友时,他们立即有共鸣,认同痕痒的感觉只是错觉,是可以克服的。基于这个经验,我认为只有当你相信自己能改变时,你才能改变;如果你不相信,你总能为自身给出一个不能改变的解释。
明白的人自然会明白
盲点其实在我们身边不时出现,我们常根据我们的常识(偏见)主观去判断事物,用直觉去判断事情应该要怎样做,用直觉去判断事物的对与错。但如果我们缺乏检视自己的能力,就很容易不经思考就接受这些盲点,甚至认为这些盲点存在是正确的。最终,将该盲点的责任推到别人身上,并为此给出不同的原因去解释。
然而,即使我们知道自己盲点,要修正还是很困难。修正自己所需的勇气比修正别人来得多,可能是因为害怕出错的习惯,也可能是因为自尊心,都令我们很难去修正自己。不必要的坚持是成长的阻碍,对部门也不会有正面的影响。相反,正面面对自己错误的人,会更容易因应现实来调整自己,甚至能将自身的自我修正能力进一步发展至部门的修正能力。
苏桂荃 数码营销经理
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